Souffrance au travail : les « Ordres » lancent un numéro vert

Mal-être, épuisement professionnel, souffrance au travail : le 0.800.800.854, disponible 7 jours sur 7 et 24h/24, a pour vocation de venir en aide à tous les professionnels de santé, sur tout le territoire. 
L’ensemble des ordres des professions de santé (médecins, sage-femmes, dentistes, infirmiers, masseurs-kinésithérapeutes, pédicures-podologues et pharmaciens) sont associés dans cette démarche, et six ont déjà signé une charte qui les engage, a précisé Patrick Bouet, président du Conseil national de l’Ordre des médecins (Cnom), lors d’un débat au siège du Cnom. Lancée le 1er janvier et au départ réservée aux médecins et internes, la plateforme téléphonique a été rendue gratuite en février, puis ouverte, le 1er avril, à tous les professionnels de santé, a-t-il expliqué. Via ce numéro, comme c’est déjà le cas pour les médecins, les soignants seront en contact avec « des psychologues cliniciens formés » et pourront « bénéficier d’un soutien psychologique » immédiat, être orientés vers un médecin ou service hospitalier dédié aux soignants, voire vers « une prise en charge d’urgence ».
Ils pourront également se voir proposer un accompagnement de terrain, par une association ou structure locale, ou être orientés vers les bons interlocuteurs en cas de violence, agression, litige, et pour des questions déontologiques, juridiques ou administratives.
Le service sera financé par tous les ordres et donc par les « cotisations des professionnels », a indiqué M. Bouet.

Source : AFP 10/04/2018 
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